Creación y Gestión de Franquicias

Técnicas y metodologías específicas para todos aquellos que vean en la franquicia una oportunidad para la expansión de sus negocios.

Customer Experience: diseña una experiencia de servicio única para tu cliente

Puntos clave para gestionar la experiencia de sus clientes y convertirla en una ventaja competitiva frente a la competencia.

Neuroventas y Técnicas basadas en la Conexión Emocional

Conozca y domine la gestión de las emociones para un liderazgo resonante en la venta.

Tiendas Online y e-Commerce de Hogar y Decoración

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Creación, Gestión y Desarrollo Legal de Tiendas On-Line

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Técnicas de Venta y Prospección Telefónica

Para realizar llamadas de prospección y venta efectivas y gestionar un equipo de televenta.

Gestión y Tramitación de Contrataciones Públicas en Venezuela

Para dominar las estrategias de tramitación y los procesos de contratación que le permitan presentar ofertas atractivas y competitivas en los concursos públicos de su actividad.

Lean Office: Organización y Mejora de Procesos Administrativos

Herramientas para mejorar los procesos en nuestra oficina y reducir los costes y el tiempo dedicados a las tareas administrativas.

La Gestión del Crédito a Clientes (Credit Management)

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Curso Práctico de Excel para la Gestión Comercial

Para dominar las herramientas que ofrece Excel para integrar, gestionar y controlar toda la información de acciones comerciales y sus resultados.

Gestión Avanzada de Cobros e Impagados

Técnicas de gestión del cobro, instrumentos de pago, recobro de impagados y estrategias de negociación con morosos.

SAP SD (Ventas y Distribución)

Excel para las Previsiones de Ventas

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