Habilidades y técnicas avanzadas para Secretari@s y Asistentes Ejecutiv@s
Metodologías y herramientas para desarrollar habilidades clave y alcanzar la excelencia en su cargo.
Próximas ediciones del curso
| Inicio del curso | Finalización | |
|---|---|---|
| 19 de Mayo de 2026 | 28 de Agosto de 2026 | |
| 17 de Junio de 2026 | 28 de Septiembre de 2026 |
Duración: 30 horas
Precio: 125 USD
Equivalente aprox.: 429 PEN
Diploma
Metodología 100% E-learning
Aula virtual
Soporte docente personalizado
Flexibilidad de horarios
Pruebas de Autoevaluación
FAQ: Preguntas y respuestas frecuentes
Certificado Responsabilidad Social Corporativa
Curso avalado por Business Manager School – marca registrada de prestigio en formación
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Formas de pago seguras Ecommerce Europe Trustmark:
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Trusted Shops: Valoración global de Iniciativas Empresariales
Al finalizar este curso podrás:
- Conocerás las habilidades y la personalidad de un/a secretaria y asistente ejecutiva así como identificar cada una de sus funciones.
- Seleccionar el código de vestimenta del día a día acorde a los lineamientos de la empresa.
- Archivar de forma más funcional los documentos físicos y digitales para una fácil localización.
- Hacer más específica y clara la comunicación en el momento de delegar tareas y funciones.
- Solucionar de manera oportuna las objeciones y conflictos entre colaboradores.
- Saber gestionar de forma eficiente nuestro tiempo al contestar llamadas telefónicas.
- Concretar tareas y eliminar el procrastinar.
- Organizar reuniones de trabajo orientadas a las metas de la organización.
- Crearás equipos de trabajo más colaborativos y ágiles.
- Pasos a seguir para diseñar y elaborar presentaciones profesionales y ejecutivas.
Temario del curso
Asistente ejecutivo
- Definición de secretario y/o asistente ejecutivo.
- Tipos de secretario y/o asistente ejecutivo.
- Personalidad.
- Habilidades.
- Funciones.
Imagen ejecutiva
- Etiqueta y reglas de comportamiento empresarial.
- Código de vestimenta ejecutiva.
- Código de ética de un/a secretario y/o asistente ejecutivo.
Archivo
- Normas básicas.
- Métodos de ordenar un archivo.
- Archivo físico vs archivo digital.
Comunicación asertiva
- La comunicación como competencia ejecutivao
- El arte de delegar.
Etiqueta telefónica
- La voz.
- Cortesía telefónica.
Administración ejecutiva
- Planeación.
- Organización.
- Dirección.
- Control.
Presentaciones ejecutivas
- Pasos para una presentación ejecutiva.
- Colores para presentaciones profesionales.
- Herramientas digitales para presentaciones ejecutivas.
- Canva para presentaciones ejecutivas.
Autor / Tutor del curso
El contenido y las herramientas pedagógicas del curso
Habilidades y técnicas avanzadas para Secretari@s y Asistentes Ejecutiv@s , han sido elaboradas por un equipo de especialistas dirigidos por:
Ivette Rodríguez Ogaz
Ejecutiva y asistente de dirección con más de 15 años de experiencia en marketing, publicidad, ventas, atención al cliente, coordinadora de proyectos y organizadora de eventos en empresas de distintos sectores.
Preguntas frecuentes
¿Qué habilidades debe tener un ejecutivo?
Visión estratégica, toma de decisiones, comunicación e influencia, liderazgo y gestión de equipos, negociación, gestión del cambio y orientación a resultados con control por KPIs.
¿Cuáles son las 7 habilidades básicas?
Comunicación, trabajo en equipo, pensamiento crítico, resolución de problemas, gestión del tiempo, adaptabilidad y responsabilidad (autogestión).
¿Cuáles son las 7 funciones ejecutivas?
Planificación, organización, control inhibitorio (autocontrol), memoria de trabajo, flexibilidad cognitiva, gestión del tiempo/atención y toma de decisiones (autorregulación orientada a objetivos).
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