Mejora de la productividad de la Fuerza de Ventas aprovechando la Inteligencia Artificial
Modelos, técnicas y herramientas para aumentar los niveles de productividad en su fuerza de ventas.
Próximas ediciones del curso
| Inicio del curso | Finalización | |
|---|---|---|
| 19 de Mayo de 2026 | 28 de Agosto de 2026 | |
| 17 de Junio de 2026 | 28 de Septiembre de 2026 |
Duración: 50 horas
Precio: 230 USD
Equivalente aprox.: 789 PEN
Diploma
Metodología 100% E-learning
Aula virtual
Soporte docente personalizado
Flexibilidad de horarios
Pruebas de Autoevaluación
FAQ: Preguntas y respuestas frecuentes
Certificado Responsabilidad Social Corporativa
Curso avalado por Business Manager School – marca registrada de prestigio en formación
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Formas de pago seguras Ecommerce Europe Trustmark:
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Trusted Shops: Valoración global de Iniciativas Empresariales
Al finalizar este curso podrás:
- Diseñarás un modelo de mejora de productividad comercial integrado con la estrategia empresarial.
- Mejorarás el proceso de control comercial de su negocio aprovechando las oportunidades tecnológicas que ofrece la era digital.
- Capacitar al equipo comercial con herramientas y mecanismos de autogestión para mejorar el rendimiento y conseguir sus objetivos.
- Conocerás en qué situaciones es recomendable el uso de un Cuadro de Mando Comercial.
- Conocerás qué datos e información necesitamos para desarrollar correctamente las funciones principales de un gestor comercial.
- Diseñarás modelos de previsión y presupuestación que permitan el seguimiento de los resultados y aplicar medidas correctoras anticipadamente aplicando tendencias y estacionalidades.
- Analizarás los factores que intervienen en la correcta estructuración de un departamento de ventas.
- Generar métricas e indicadores que permitan analizar la productividad, eficiencia y el rendimiento del proceso comercial a través de cuadros de mando.
- Definirás qué información hay que analizar para tomar decisiones en el área comercial.
- Iniciar proyectos predictivos y prescriptivos mediante soluciones de Inteligencia Artificial (IA) para ganar eficiencia y mejorar la productividad de la fuerza de ventas.
Temario del curso
La empresa y el proceso comercial
- El proceso comercial. Su integración con la estrategia de la empresa.
- Visión de procesos para tener una gestión comercial eficiente.
- Definición del modelo de control comercial.
- El Cuadro de Mando comercial.
- Definición de KPI´s para el control comercial.
- ¿Qué aportan los sistemas de Inteligencia Artificial al Cuadro de Mando Comercial?
Herramientas y plataformas digitales de soporte a la venta
- Sistemas de información digitales.
- Herramientas digitales de gestión departamental.
Previsión y presupuestación comercial
- Realización del modelo de previsión comercial.
- Integración de los datos financieros al modelo de previsión.
- Presupuestos en base a series temporales.
- Incorporación de tendencias y estacionalidades.
- Integración del CRM en la previsión comercial.
- La Inteligencia Artificial en el pronóstico de ventas.
Estructuración de la fuerza de ventas
- Modelos de dimensionamiento de la fuerza comercial.
- Estructuras de ventas.
- Utilización de analíticas, qué medir y cómo medir.
- Modelos de simulación para la función comercial.
- Cálculo del modelo Life Time Value.
- Análisis de desviaciones en los procesos.
- El rol de los analistas de datos en la era IA.
Gestión y motivación de las personas del equipo de ventas
- Definición del puesto de trabajo. Motivación a través de modelos de remuneración incentivada. Oferta de trabajo.
- Evaluación del gerente comercial.
- Objetivos KPI´s individuales y de equipo.
- La alineación con otros equipos de la empresa.
- Formación específica de ventas para la mejora del rendimiento.
- La evaluación del desempeño.
- Beneficios de la Inteligencia Artificial en la productividad de la fuerza de ventas.
El plan de ventas para la mejora del rendimiento de la fuerza de ventas
- Estructura del plan de ventas.
- Definición y distribución de la información.
- Punto clave: la estrategia de mejora de la productividad.
- KPI, objetivos y plan de acción.
- Seguimiento a través de la planificación, previsión y presupuesto.
- Ratios de productividad.
- El plan de ventas mejorado por la IA.
Autor / Tutor del curso
El contenido y las herramientas pedagógicas del curso
Mejora de la productividad de la Fuerza de Ventas aprovechando la Inteligencia Artificial , han sido elaboradas por un equipo de especialistas dirigidos por:
Beatriz De Quintana Sáez
Ingeniera Informática.
Máster de Marketing en EADA.
Cuenta con más de 20 años de experiencia en el sector tecnológico IT como Mánager de Departamentos de Marketing y Ventas de diferentes empresas.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la regla del 30% en IA?
Es una guía práctica que sugiere empezar usando la IA para asumir alrededor del 30% de las tareas repetitivas o de bajo valor (redacción, informes, búsquedas, preparación de propuestas), de forma que mejore mucho la productividad sin depender al 100% de la herramienta ni poner en riesgo decisiones clave.
¿Cómo puede la IA mejorar las ventas?
Puede mejorar las ventas ayudando a priorizar leads, personalizar mensajes comerciales, recomendar productos, preparar argumentos y ofertas en segundos, automatizar seguimientos y analizar datos de clientes para detectar patrones de compra y oportunidades escondidas.
¿Puedo utilizar IA para generar oportunidades de venta?
Sí, puedes usar IA para buscar y segmentar posibles clientes, generar listas y perfiles de cuentas objetivo, redactar mensajes de prospección, preparar guiones de llamada y analizar qué tipo de clientes responden mejor para enfocar el esfuerzo comercial donde haya más probabilidad de éxito.
¿Cómo mejorar la fuerza de ventas?
Puedes mejorarla combinando formación en uso de IA y técnicas de venta, implantando un buen CRM con asistentes de IA, definiendo procesos claros (embudo, KPIs, seguimiento) y usando la IA para liberar a los vendedores de tareas administrativas y que dediquen más tiempo a vender y cuidar clientes.
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